Mastercam打开中文路径/文件名图档报错求助

我是一名新来的实习机械工程师,最近在学习Mastercam 2020。遇到一个很奇怪的问题,公司有些历史项目图档,文件名和路径都带中文。我用Mastercam打开这些文件时,经常出现读取错误,或者打开后模型显示不全,甚至程序直接崩溃。我尝试了将文件复制到纯英文路径下可以打开,但大量文件这样操作效率太低了。
我听说以前的Mastercam版本(比如8.1)甚至更早,也能处理中文名称的图档。是不是我哪里设置不对?还是系统环境有问题?希望有经验的师傅能指点一下,我应该从哪方面排查这个问题。

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